Contact opnemen

Onze team van redacteuren hoort graag feedback, vragen of ander commentaar over Amsterdam en deze website te ontvangen. Voordat u met ons contact opneemt, kijk dan alstublieft naar deze vaakgestelde vragen:

Hotel groepsreservering (voor nieuwe reserveringen)

Voor een groepsreservering van tenminste 10 personen, conferentie en congres service, vraag dan een groepsreservering aan,welke door een gespecialiseerd reisbureau zal worden behandeld. Voor kleine groepen van onder de 10 personen, gebruik het online reserveringssysteem.

Accommodatie nodig (voor nieuwe reserveringen)

Wanneer u naar een hotel of een vakantieappartement zoekt, bent u vrij het zoeksysteem met een archief bestaande uit hotels en vakantieappartementen te gebruiken. De hotelreserveringen zijn geleverd in samenwerking met de beste boekingsbureaus in Nederland en de vakantieappartementen worden door de erkende appartementenagencies verhuurd. Wij hebben geen direct telefonisch- of faxmatig contact met de hotels, dus wij kunnen u hierbij niet helpen.

Kwijtgeraakte reserveringbevestingen , veranderingen en annuleringen

Er zijn enkele reservering systemen op onze website voor kwaliteitshotels, appartementen, vliegveldvervoer en andere services. Het is daarom genoodzaakt contact op te nemen met de juiste firma wanneer u uw reservering wilt annuleren. Amsterdam.info bewaart uw hotelreservering gegevens niet, in plaats hiervan verwijzen wij u door naar de reserveringsprovider.

Brochures en uitgeprinte stadskaarten

Wij geven geen papieren uit – het is zowel milieuonvriendelijk als relatief duur. Al onze informatie staat op onze website en wanneer u naar iets specifieks zoekt raadpleegt u de zoekmachine. Voor de stadskaarten print u onze straat plattegronden van Amsterdam uit. Wanneer u uitgeprint materiaal nodig hebt verzoeken wij u een bezoek aan het VVV-Kantoor aan.

Routes en aanwijzingen

De gemakkelijkste manier om de weg naar uw hotel of een gewenst adres te vinden is door middel van een online routeplanner te raadplegen. De routeplanner www.routenet.nl is een zeer goede en hij is nu in het Nederlands, Engels en Frans beschikbaar. U kunt nu makkelijk uw adres vinden of een route plannen.

Evenementen, cultuuragenda en festivals

We hebben de top jaarlijkse evenementen genoteerd in onze evenementensectie en daar kunt u ook links naar andere websites vinden die de belangrijke evenementen dagelijks of wekelijks bijhouden. De beste bron van informatie over underground evenementen is te vinden op www.underwateramsterdam.com en voor de officiële evenementen te vinden op www.aub.nl .

Jobs en werkverplaatsing

Onze gemeenschap- en de studentensectie handelen met deze issues. Wanneer u naar werk (of iets anders dan de vakantiebanen die op Amsterdam.info worden geadverteerd) zoekt, neem dan geen contact met ons op maar gebruik vrije bord om daar een advertentie te plaatsen. Merk op dat de advertentie exclusief moet zijn gerelateerd aan Amsterdam en dat u veel spam en aanbiedingen van individuen zou kunnen ontvangen.

Toeristenvisa en reisdocumenten

Voor dergelijke officiële informatie is de beste manier om de Nederlandse ambassade te contacteren in uw land, of de ambassade van uw land in Nederland. Voor informatie over visa zie de website van het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken: www.minbuza.nl

Spijtig genoeg kunnen we u niet helpen met..

Het is voor ons niet mogelijk om wettelijke, persoonlijke of gezondheidszaken te onderzoeken. In het bijzonder, maar niet alleen, kunnen we u niet helpen met zaken als: hoe word ik een prostituee, hoe voorschriftmedicijnen te kopen zonder voorschrift etc, zoals u wel kunt voorstellen. Voor zulke zaken adviseren wij u het antwoord ergens anders op het Internet te zoeken of contact op te nemen met de geschikte autoriteit of institutie. Bedankt voor uw begrip.

Oplichterij en fraude

Als u bericht krijgt dat u een loterij heeft gewonnen of dat er een miljoen dollar van Afrika of ergens anders wacht op u in de bank, gebruik dan uw sobere beoordeling dat het fraude is en licht ons niet in. Als u bedrijven zoekt, verwijzen wij u door naar de Gouden Gids (www.goudengids.nl).

Sluitende coffeeshops?

Nee, hier in Amsterdam zijn alle coffeeshops open voor inwoners en bezoekers, 18 jaar en ouder natuurlijk.

Contact opnemen met de redactie

Als u vragen of commentaar heeft over onze website, neem dan contact op met onze redactie, die u graag hun/haar persoonlijke meningen geeft. Bedankt voor uw feedback.